세븐일레븐, 업계 최초 규범준수 경영시스템 ‘ISO 37301’ 인증 획득

송고 2023.09.26 08:33 | 수정 2023.09.26 08:33
EBN 신승훈 기자 (shs@ebn.co.kr)

부패방지 및 규범준수 경영 시스템의 조직문화化…사회와 함께 성장하는 고객 중심 기업 도약

지난 25일 오후 서울 중구에 위치한 세븐일레븐 본사에서 최경호 세븐일레븐 대표이사(사진 왼쪽) 및 주요 관계자들이 참석한 가운데 부패방지 및 규범준수 경영시스템(ISO 37001& ISO 37301) 통합 인증 수여식이 열렸다. 세븐일레븐

편의점 세븐일레븐은 편의점 업계 최초로 부패방지 경영시스템 ‘ISO 37001’ 및 규범준수 경영시스템 ‘ISO 37301’ 통합인증을 취득했다고 26일 밝혔다.

규범준수 경영시스템 ISO 37301은 지난 2021년 4월 국제표준화기구(ISO)가 기업 경영 과정에서 발생할 수 있는 잠재적 준법 리스크로부터 조직 및 구성원을 보호하기 위한 시스템 구축 여부를 평가하기 위해 제정했다.

규범준수 경영시스템은 부패방지뿐만 아니라 공정거래, 개인정보, 산업안전, 식품위생, 고용노동, 내부회계 등 전사적 준법경영 범주를 아우르는 만큼 반부패경영시스템 ISO 37001 보다 강화된 인증이다.

세븐일레븐은 이번 규범준수 경영시스템 인증에 앞서 지난 2017년 반부패경영시스템 인증을 획득한바 있다. 세븐일레븐은 ‘ISO 37001 & ISO 37301 통합 구축’으로 체계적이고 완성도 높은 투명경영 시스템을 확보하게 된 셈이다.

세븐일레븐은 지난 4월부터 부패방지 및 규범준수 경영시스템 통합 인증 준비에 나섰다. 이를 위해 세븐일레븐은 외부 전문 컨설팅기관을 통한 현황 진단 및 자문을 구하는 동시에 내부적으로 전사 임직원 50여명으로 구성된 ISO 37001 & ISO 37301 통합 인증 TF를 발족했다.

TF 구성원들은 각 부서별 발생 리스크 평가, 조직 퍼실리테이터로서 교육·훈련·전파, 경영시스템 내재화 홍보 등의 역할을 수행하고 있다. 부패방지 및 규범준수 경영시스템 인증 취득 이후에는 TF구성원들을 각 부서별 준법경영담당자로 임명하고 이들을 주축으로 정기 회의체를 운영하는 등 시스템을 지속적으로 고도화, 내재화할 계획이다.

세븐일레븐은 부패방지·규범준수 6개 방침을 명문화하고 전사 임직원에게 공표했다. 주요 항목은 △부패방지·규범준수 의무 명시 △부패방지·규범준수 시스템의 지속적 개선 △위반사항 발생 시 제보(자) 신변 보호 △의무사항 위반 시 무관용 원칙 △개선 요구사항 상시반영 및 소통창구 마련 △부패방지 및 규범준수 책임자 권한 및 독립성 보장 등이다.

이정윤 세븐일레븐 컴플라이언스부문장은 “기업의 투명성과 신뢰를 바탕으로 한 준법 경영은 기업의 경쟁력뿐만 아니라 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소”라며 “이번 규범준수 경영시스템 ISO 37301 인증 취득을 통해 부패방지 및 규범준수 경영 시스템을 조직 문화로 확실히 자리 잡게 사회와 함께 성장하는 진정한 고객 중심 기업으로 도약해 나갈 것”이라고 말했다.

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