[e커머스 & Now] SSG닷컴, 멀티모달 AI 탑재 ‘쓱렌즈’ 선봬 등

송고 2024.06.26 08:40 | 수정 2024.06.26 08:41
EBN 신승훈 기자 (shs@ebn.co.kr)

SSG닷컴, 멀티모달 AI 탑재 ‘쓱렌즈’ 선봬

[제공=SSG닷컴]

SSG닷컴은 국내 이커머스 업계 최초로 자체 개발한 멀티모달 AI 모델을 자사의 딥러닝 기반 이미지 상품 검색 서비스인 ‘쓱렌즈’에 적용했다고 26일 밝혔다.

‘쓱렌즈’는 쓱닷컴이 2018년부터 운영 중인 이미지 검색 서비스다. 상품 상세 페이지에서 렌즈 버튼을 누르면 현재 보고 있는 상품과 비슷한 상품을 추천해준다. 검색창 우측 렌즈 아이콘을 클릭해 스마트폰으로 사진을 입력하면 상품의 외관, 속성, 색상 등을 토대로 유사 상품을 추천해준다.

‘멀티모달 AI’는 상품 사진 정보와 함께 이름, 브랜드, 세부 특징 등 문자 정보까지 함께 학습한 모델을 뜻한다. 이번 업데이트로 쓱렌즈에 ‘멀티모달 AI’ 베타 버전이 추가돼 이미지와 텍스트가 결합된 복합 정보를 처리할 수 있게 됐다.

기존 쓱렌즈에서는 이미지 정보만을 활용해 비슷한 상품을 찾는 검색이 가능했지만, 멀티모달 AI가 적용된 쓱렌즈에서는 ‘검색어 추가’ 기능을 더해 이미지 검색 결과에 텍스트를 추가로 입력할 수 있다. 이를 통해 고객이 원하는 맞춤 검색 결과를 제공하고자 서비스를 업그레이드했다.

예컨대 특정 의류 이미지를 검색한 후 텍스트로 색상(베이지), 디자인(플라워 패턴) 등 상품 속성과 관련된 추가 검색어를 입력해 찾고자 하는 상품을 좁혀가는 방식이다.

현재 쓱렌즈는 상품 탐색 시간이 많이 필요한 패션, 잡화, 가구, 인테리어 관련 카테고리를 중심으로 서비스를 제공하고 있다. 기존 AI 모델 고도화로 이미지 검색 및 분류 능력이 이전 대비 크게 향상됐다. 유사 상품 추천으로 비슷한 상품을 빠르게 비교할 수 있어 쇼핑 시간 단축도 가능하다. 이미지에 기반한 스타일 및 브랜드 상품도 함께 추천한다.

고객 쇼핑 편의성을 위한 UI/UX 개선에도 공을 들였다. 이미지 내 찾고 싶은 상품이 있을 경우 검색 대상을 바로 선택할 수 있는 실시간 이미지 편집 기능을 추가하고 디자인도 간결하게 변경했다.

장원주 SSG닷컴 데이터담당은 “23년 초부터 자체 개발해 AI 학습용으로 활용하던 ‘멀티모달 AI’를 고객 서비스에 적용한 첫 사례가 ‘쓱렌즈’”라며 “향후 상품 상세 페이지, 검색 결과 등으로 ‘멀티모달 AI’ 활용 영역을 넓혀 검색 및 추천 등에 활용할 계획”이라고 말했다.

G마켓, ‘오션월드 종일권’ 최대 60% 단독 특가

[제공=G마켓]

G마켓이 오는 30일까지 ‘비발디파크 오션월드 워터파크 종일권’을 얼리버드 단독 특가에 판매한다고 26일 밝혔다. 8월 성수기 시즌까지 사용 가능한 종일권으로 최대 60% 할인가에 선보인다.

G마켓은 선착순 4000원 기본 할인에 7% 추가 쿠폰 혜택을 제공한다. 4000원 할인은 5000매 한정으로 선보인다. 7% 쿠폰은 2만원 이상 구매 시 최대 20만원까지 할인 적용된다. 행사 기간 내 ID당 총 5회 쿠폰 지급한다.

상품은 이용 시기별로 종류를 구분했다. 7월 5일까지 이용할 수 있는 ‘하이1 시즌 오션월드 종일권’은 기존가 대비 59% 할인된 최종혜택가 2만6970원에, 7월 26일까지 이용 가능한 ‘하이2 시즌 종일권’은 60% 할인된 최종혜택가 2만9760원에 선보인다.

8월 31일까지 이용할 수 있는 ‘골드시즌 종일권’은 최종혜택가 3만3480원에 판매한다. 이 외에도 구명조끼가 포함된 특가 이용권 3종을 최대 59% 할인가에 선보인다.

모든 이용권은 야외 보관함 이용 금액이 포함된 구성이다. 실내 보관함으로 변경 시 5000원 현장 추가 결제하면 된다. 단, 극성수기(7월 27~8월 18일) 기간에는 5000원이 아닌 1만원이 추가된다. 이용권은 주중·주말, 대인·소인 구분 없이 동일 가격으로 사용 가능하다.

이제호 G마켓 여행사업2팀 팀장은 “6월부터 시작된 때 이른 폭염으로 워터파크 수요가 급증하고 있다”며 “연중 최대 규모로 진행하는 얼리버드 특가 프로모션으로 이번 행사 역시 준비 수량이 조기 소진될 가능성이 클 것으로 예상된다”고 말했다.

[e커머스 & Now] SSG닷컴, 멀티모달 AI 탑재 ‘쓱렌즈’ 선봬 등

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