롯데글로벌로지스와 AI·빅데이터·클라우드 활용 '물류 생태계 구축' 협약
카카오엔터프라이즈가 롯데글로벌로지스와 손잡고 물류 산업의 디지털 트렌스포메이션에 나선다.
카카오엔터프라이즈는 17일 서울 중구 롯데글로벌로지스 본사에서 카카오엔터프라이즈 백상엽 대표, 롯데글로벌로지스 박찬복 대표가 참석한 가운데 'AI 기반 물류 생태계 구축' 협약을 맺었다.
양사는 물류 산업 전반의 서비스·솔루션을 연결하고, 데이터를 인공지능으로 분석할 예정이다.
롯데글로벌로지스는 물류 산업과 AI 기술의 융합이 가능한 사항을 발굴한다. 카카오엔터프라이즈는 롯데글로벌로지스의 고객사에 마케팅‧물류 솔루션 및 카카오워크 서비스 제공한다.
양사는 향후 △음성 인식 기술 활용 물류정보 시스템 구축 △물류 데이터 기반 최적화 의사 결정과 서비스 제공 △AI 기반 콜센터 서비스 발굴 등 협업모델을 갖출 예정이다.
백상엽 카카오엔터프라이즈 대표는 “롯데글로벌로지스가 보유한 물류 인프라에 당사가 보유한 AI·빅데이터·클라우드 기반 표준 플랫폼을 결합해 물류 생태계의 디지털 트렌스포메이션에 기여할 것"이라고 말했다.
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