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LG유플러스-GS샵, AI홈쇼핑 서비스 출시

  • 송고 2019.05.05 09:00 | 수정 2019.05.04 20:45
  • 황준익 기자 (plusik@ebn.co.kr)

음성명령으로 상품 선택부터 결제까지

방송 30분 전 스마트폰 문자로 알려줘

ⓒLG유플러스

ⓒLG유플러스

LG유플러스는 5일 GS샵과 생방송 TV홈쇼핑에서 판매하는 상품을 음성으로 간편히 주문할 수 있는 AI홈쇼핑 서비스를 출시한다.

AI홈쇼핑은 주문 및 결제, 주문취소, 방송알림설정 등 음성명령으로 이용할 수 있는 기능을 통해 기존 주문방식의 번거로움을 없앴다.

AI홈쇼핑은 휴대폰 번호로 최초 1회 로그인하면 매번 본인확인 단계를 거칠 필요가 없어 간편하다. 또 구매하려는 상품이 단독 상품·옵션일 경우 자동으로 다음단계로 넘어가고 쿠폰 및 적립금 등 할인혜택이 한 번에 적용되는 등 주문절차를 간소화했다.

AI홈쇼핑은 U+tv UHD 셋톱박스를 설치한 고객이라면 모두 이용할 수 있다. U+tv 채널 6번 GS샵 생방송 시청 중 U+우리집AI 스피커에 "이거 주문해줘"라고 말하면 상품 주문이 시작된다.

결제 방법은 신용카드·ARS·무통장입금을 선택하면 되고 주문한 상품을 취소하거나 반품할 경우에도 "주문 취소해줘"라고 말하면 된다.

특히 AI홈쇼핑은 타사에는 없는 특정상품에 대한 방송편성정보 검색 및 방송알람설정 기능을 제공한다. 알림을 설정하면 방송시작 30분 전 스마트폰 문자를 통해 알려준다.

LG유플러스는 오는 10월까지 AI홈쇼핑으로 주문한 상품금액의 7%를 GS샵 적립금으로 제공하는 이벤트를 진행한다. 또 추첨을 통해 아메리카노 이용권 2매(300명), 5만원 상당의 백화점상품권(30명)을 증정한다. 이벤트 기간 이후에는 5%를 적립금으로 기본 제공한다.


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