달콤커피는 삼성 디지털프라자 메가스토어 청주본점에 로봇카페 비트(beat) 70호점을 공식 오픈했다고 17일 밝혔다.
충청 최대 규모의 가전 매장에 입점한 로봇카페 비트는 주문부터 픽업까지 전 과정이 비대면 무인 서비스로 운영된다. 단 2평 남짓한 공간에서 아메리카노·라떼·주스류 등 50가지 메뉴를 빠르고 안전하게 제공한다.
삼성 디지털프라자 메가스토어 청주본점에 설치된 모델은 AI기능이 탑재된 무인 로봇카페다. 모바일 기반의 음성 주문부터 개인화된 원두 선택, 시럽 양, 진하기 조절 등 고객 취향에 따른 음료 제공한다.
이민현 달콤커피 비트 출점전략팀 팀장은 "지난해까지 사내 카페테리아 중심이었던 로봇카페 도입 문의가 최근 오프라인에서도 비대면 구매를 선호하는 트렌드가 형성되면서 로드 상권에서도 크게 증가하고 있다"며 "앞으로 다양한 스팟에서 업계 최초의 상용화된 로봇카페 서비스를 경험할 수 있을 것"이라고 말했다.
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