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손태승 우리금융 회장 "고객신뢰 회복이 최우선 과제"
- 송고 2020.01.01 14:51 | 수정 2020.01.01 14:51
- 신주식 기자 (winean@ebn.co.kr)
홍유릉 참배하며 새해 첫날 맞아…고객신뢰와 혁신으로 1등 종합금융그룹 달성
ⓒ우리금융그룹
우리금융그룹은 1일 손태승 회장을 비롯한 임원들이 우리은행 전신인 대한천일은행 기틀을 마련한 고종황제의 묘소 홍유릉을 참배하며 경자년 새해 첫날을 맞이했다고 밝혔다.
홍유릉 참배에 참석한 손 회장은 신년사를 통해 굳건한 고객신뢰를 바탕으로 변화와 혁신을 주도하며 대한민국 금융의 미래를 이끌어가자고 밝혔다.
손 회장은 "매년 1월 1일 홍유릉을 방문할 때마다 우리은행의 뿌리인 고종황제를 생각한다"며 "올해는 우리은행의 또다른 뿌리인 고객과의 신뢰를 더욱 깊고 두텁게 만들겠다"고 말했다.
이어 "지난해 어려운 환경에도 불구하고 그룹의 성공적인 출범과 안정적인 기반 구축에 큰 역할을 한 모든 임직원에 감사드린다"며 "굳건한 고객신뢰를 바탕으로 더 나은 금융그룹을 만들기 위해 혁신을 시작할 때"라고 덧붙였다.
장기화된 경기침체와 함께 오픈뱅킹 시행에 따른 금융사간 경쟁 격화, 핀테크 기업의 금융업 진출 등 대내외 위기를 언급한 손 회장은 2020년 경영목표로 '고객신뢰와 혁신으로 1등 종합금융그룹 달성'을 선언했다.
이와 함께 ▲고객중심 영업혁신 ▲리스크관리/내부통제 혁신 ▲지속성장동력 강화 ▲사업포트폴리오 강화 ▲디지털혁신 선도 ▲글로벌사업 레벨업 ▲우리투게더 시너지 확대 등 7대 경영전략을 제시했다.
손 회장은 "올해 가장 중요한 목표는 고객의 믿음과 신뢰를 되찾는 것"이라며 "기본과 원칙을 철저히 지키고 매사에 정성과 믿음을 다하자"고 당부했다.
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