판교IDC 내 플레이허브 네트워크 오류
접속 불가로 이용자 큰 불편
페이코와 티켓링크, 벅스, 한게임 등 NHN엔터테인먼트의 일부 서비스에 접속 장애가 발생했다.
21일 NHN엔터에 따르면 판교IDC 내 플레이허브에 네트워크 오류가 발생했다. 이 오류는 IDC 내에 네트워크를 분배해주는 장치인 스위치가 문제를 일으킨 것으로 알려졌다.
이날 오전 10시 20분쯤 시작된 오류로 인해 실시간 음악 서비스인 벅스, 모바일 결제서비스 페이코, 티켓예매사이트 티켓링크, 온라인 게임 서비스 한게임 등이 모두 접속되지 않아 이용자들이 큰 불편을 겪었다.
특히 티켓링크의 경우 이날 광주 기아 챔피언스필드에서 열리는 2017 타이어뱅크 KBO리그 기아 타이거즈와 두산 베어스 야구 경기 예매가 불가능했다. 또 다른 주요 경기들 역시 예매가 불가능해 일부 구장들은 무료로 개방한 것으로 알려졌다.
NHN엔터 관계자는 "자사 서비스를 판교 IDC 플레이허브로 집중해놨는데 네트워크 오류로 인해 플레이허브에 위치한 서비스들 중 일부의 서비스가 중단됐다"며 "현재 복구 중에 있고 일부 서비스의 운영이 원활하지 않고 있다"고 말했다.
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