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롯데월드 5총사, 모바일 앱 다운수 200만 돌파

  • 송고 2017.05.21 03:17 | 수정 2017.05.21 03:18
  • 김지성 기자 (lazyhand@ebn.co.kr)

심플한 화면 구성·고객 편의성에 초첨 맞춤 특징

자유이용권 40% 할인 등 31일까지 우대 혜택

ⓒ롯데월드

ⓒ롯데월드


롯데월드는 전 사업장의 모바일 앱 다운수가 지난 14일 기준 200만을 돌파했다고 21일 밝혔다. 모바일을 활용한 스마트 사업장 실현에 앞장서며 첨단 테마파크로 도약이 시작됐다고 의미를 부여했다.

롯데월드는 지난 2015년 11월 어드벤처에서 아시아 테마파크 업계 최초로 선보인 모바일 매직패스 앱을 선보였다. 줄을 서지 않고 놀이기구를 우선 탑승할 수 있는 매직패스 앱은 롯데월드 어드벤처 이용을 스마트하게 업그레이드했다.

여기에 티켓 결제 기능을 더한 통합 모바일 앱 출시로 온라인과 오프라인의 경계를 허무는 옴니채널 사업을 가속화하고 있다.

올 1분기에 어드벤처 뿐만 아니라 워터파크, 아쿠아리움, 키즈파크, 전망대 서울스카이까지 롯데월드 전 사업장이 모바일 앱을 오픈했다. 롯데월드는 200만 이상의 다운로드 수를 기록한 가장 큰 요인으로 편리한 사용성을 꼽고 있다.

롯데월드 5개 사업장에 제공된 모바일 앱의 사용방법은 간단하다. 날짜와 인원을 입력하면 자동으로 최적으로 가격을 안내해 주는 방식으로 심플하게 화면을 구성해 고객 편의성에 초첨을 맞춘 것이 특징이다.

모바일 앱을 활용하면 매표창구나 무인발권기를 거칠 필요 없이 게이트에서 QR코드를 스캔해 바로 입장할 수 있다.

롯데월드 어드벤처와 키즈파크는 모바일 앱 200만 돌파를 기념한 우대 혜택을 31일까지 제공한다. 어드벤처는 현장 매표소에서 어드벤처 모바일 앱 설치 화면을 제시하면 자유이용권 40% 할인, VR 게임 '스피드' 1회 이용 쿠폰(VR 스페이스 내 위치)을 제공한다.

키즈파크는 모바일 앱으로 예매하면 어린이 1만9000원, 어른 9000원에 입장이 가능하다. 롯데월드 전사업장의 모바일 앱은 구글플레이스토어와 앱스토어에서 무료로 다운 받을 수 있다.


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