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편의점 4월 브랜드평판...'1위 GS25·2위 세븐일레븐·3위 CU'

  • 송고 2017.04.03 10:13 | 수정 2017.04.03 10:13
  • 김지성 기자 (lazyhand@ebn.co.kr)

한국기업평판연구소, 편의점 브랜드평판 4월 빅데이터 분석

빅3 편의점 평판 하향 추세 속 CU 부정적 이슈 커지며 급락

ⓒ한국기업평판연구소

ⓒ한국기업평판연구소


한국기업평판연구소의 올해 4월 편의점 브랜드평판 조사결과, 1위 GS25 2위 세븐일레븐 3위 CU로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 대한민국 편의점 브랜드중에서 GS25, CU, 세븐일레븐, 미니스톱, 위드미, 365플러스, 포시즌마트, 스토리웨이, 씨스페이스 브랜드 평판조사를 했다.

3월 1일부터 4월 2일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 1005만1509개를 분석해 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 편의점 브랜드평판 빅데이터 1235만5842개와 비교하면서 18.65%가 줄어들었다.

4월 편의점 브랜드평판 순위는 GS25, 세븐일레븐, CU, 미니스톱, 위드미, 스토리웨이, 365플러스, 씨스페이스, 포시즌마트 순이었다.

1위 GS25 브랜드는 참여지수 90만3744 소통지수 1,57만932 커뮤니티지수 75만1291 소셜지수 51만7296가 되면서 브랜드평판지수 374만3263로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 404만6175와 비교하면 7.49% 하락했다.

2위 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 65만1658 소통지수 124만2450 커뮤니티지수 45만4054 소셜지수 25만3753가 되면서 브랜드평판지수 260만1915로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 298만3969와 비교하면 12.80% 하락했다.

3위 CU 브랜드는 참여지수 56만133 소통지수 68만4684 커뮤니티지수 56만1552 소셜지수 26만3504가 되면서 브랜드평판지수 206만9873로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 355만5491보다 41.78% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "3월 편의점 브랜드평판 결과, 편의점 브랜드 빅데이터가 줄어든 패턴을 보였고 부정적인 비율도 증가했다"며 "특히 CU 브랜드는 미디어를 통해서 부정적 이슈가 커지면서 브랜드평판지수가 급락했다"고 분석했다.

한국기업평판연구소 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다.


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