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NH농협손보, 고객 편의 강화한 홈페이지 개편 실시

  • 송고 2017.01.23 10:23 | 수정 2017.01.23 10:23
  • 박종진 기자 (truth@ebn.co.kr)

NH농협손해보험 개편된 홈페이지 메인화면. ⓒNH농협손해보험

NH농협손해보험 개편된 홈페이지 메인화면. ⓒNH농협손해보험

NH농협손해보험이 홈페이지 개편을 통해 고객 중심의 디자인 구성과 사이버창구 편의성을 강화했다.

NH농협손해보험은 23일 고객 서비스 강화를 위해 이용 편의성 확대에 중점을 두고 홈페이지를 개편했다고 밝혔다.

농협손보 홈페이지 방문고객의 데이터 분석을 통해 사용자 중심의 디자인으로 구성했으며 증명서 발급, 보험계약대출 등 각종 온라인 서비스가 쉽고 간편하게 이뤄질 수 있도록 사이버 창구를 개선했다.

또 내게 맞는 보험상품 찾기, 보험용어사전을 구성하는 등 새로운 부가서비스도 이용 가능하며, 영어 및 중국어 페이지를 통해 외국인 방문고객도 다양한 홈페이지 서비스를 제공받을 수 있다.

한편 농협손보는 오는 3월에 CM전용몰을 오픈한다. 새롭게 오픈할 CM전용몰에서는 온라인에서 원스탑 청약 프로세스로 고객이 상품을 손쉽게 가입할 수 있게 구현할 계획이다.


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