금융감독원, 온라인거래 오류 원인·피해 규모 파악…제재 여부 결정
미래에셋대우의 홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS) 등 온라인 증권 거래 시스템이 15일 개장 직후 1시간가량 작동하지 않았다.
금융투자업계에 따르면 미래에셋대우의 온라인거래 시스템이 이날 오전 9시부터 10시까지 로그인이 되지 않아 투자자들이 불편을 겪었다.
로그인 오류가 발생하기 이전에 해당 시스템에 접속한 고객은 문제없이 거래했지만 이 시간대에 접속하려고 시도한 고객은 로그인 자체가 되지 않았다.
미래에셋대우 측은 로그인과 관련된 시스템 장애가 발생해 홈페이지 등에 공지한 뒤 전화 주문이나 다른 거래 수단을 이용하도록 안내했다고 설명했다.
미래에셋대우는 온라인거래와 전화 거래 간 수수료 차이는 보전할 계획이라고 밝혔다.
금융감독원은 이날 미래에셋대우 온라인거래 오류 원인과 피해 규모 등을 살펴보고 제재 여부를 결정한다는 계획이다.
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